Fragen, die uns am häufigsten erreichen.
Wir haben die Antworten zusammengestellt, die in Erstgesprächen am häufigsten gebraucht werden. Falls Ihre Frage fehlt, melden Sie sich – wir antworten persönlich.
Was kostet es? Wie lange dauert es?
Das hängt stark vom Umfang ab. Kleinere Automatisierungen beginnen im niedrigen vierstelligen Bereich, umfangreichere Individualsoftware liegt typischerweise im fünfstelligen Bereich. Wir nennen Ihnen nach der Analyse verbindliche Zahlen – ohne Überraschungen.
Eine erste Auswertung dauert 1–2 Wochen. Ein einfaches Automatisierungsprojekt ist oft in 4–8 Wochen produktiv. Komplexe Individualsoftware erstreckt sich je nach Umfang über 3–9 Monate.
Beides ist möglich. Für klar abgegrenzte Projekte bieten wir Festpreise an. Bei explorativen Vorhaben arbeiten wir auf Stundenbasis mit verbindlichen Budget-Obergrenzen. Sie entscheiden, was Ihnen mehr Sicherheit gibt.
Hosting und Domain fallen an, wenn die Software online betrieben wird. Wartung ist optional und wird individuell vereinbart. Es gibt keine versteckten Abo-Gebühren oder Lizenzkosten für unsere Eigenentwicklungen.
In der Regel nach 2–4 Wochen. Wir arbeiten in kurzen Zyklen, sodass Sie früh sehen, woran wir arbeiten, und Rückmeldung geben können.
Wie arbeiten wir zusammen?
Beides. Workshops und Kick-offs finden in der Regel vor Ort statt, die Entwicklung remote. Für Kunden in NRW sind regelmäßige Vor-Ort-Termine selbstverständlich.
Ein fest zuständiger Projektverantwortlicher begleitet Sie vom ersten Gespräch bis zur Übergabe und darüber hinaus. Sie haben eine Person, die Ihre Geschichte kennt.
Telefon, E-Mail, Videokonferenz oder persönlich – was Ihnen am besten passt. Wir halten regelmäßige Status-Updates ein, ohne Sie zu spammen.
Ja, unbedingt. Sie sehen regelmäßig, woran wir arbeiten – entweder über Demo-Umgebungen oder Screenshots. Keine Überraschungen am Ende.
Wir unterscheiden zwischen "Must-have" und "Nice-to-have". Neue Ideen werden dokumentiert, bewertet und bei Bedarf in die Planung aufgenommen – mit transparenten Auswirkungen auf Zeit und Kosten.
Datenschutz, Hosting und Technologie.
Ja. Datenschutz ist von Anfang an Teil der Architektur, kein nachträglicher Add-on. Wir berücksichtigen Datenminimierung, Zugriffsrechte, Protokollierung und Löschfristen.
Standardmäßig in deutschen Rechenzentren. Auf Wunsch auch On-Premise in Ihrer eigenen Infrastruktur. Ihre Daten verlassen Deutschland nicht.
Nur der fest zuständige Projektverantwortliche und bei Bedarf maximal ein weiterer Entwickler. Wir arbeiten nicht mit externen Freelancern oder Subunternehmern an sensiblen Projekten.
Wir folgen etablierten Sicherheitsstandards: verschlüsselte Übertragung, sichere Passwort-Richtlinien, Schutz vor SQL-Injection und XSS, regelmäßige Updates. Auf Wunsch führen wir Penetrationstests durch.
In den meisten Fällen ja. Wir prüfen vor dem Projektstart, welche Schnittstellen Ihre bestehenden Systeme bieten, und entwickeln die Anbindung entsprechend.
Wir bauen Fehlerbehandlung, Logging und Benachrichtigungen ein. Bei Wartungsverträgen überwachen wir die Systeme proaktiv und greifen ein, bevor ein Ausfall geschäftsschädlich wird.
Ja, tägliche automatische Backups gehören zum Standard. Die Backup-Strategie wird im Konzept festgelegt und an Ihre Anforderungen angepasst.
Wie individuell ist individuell?
Standardsoftware deckt oft 80 % ab – die restlichen 20 % sind der Unterschied zwischen frustrierendem Kompromiss und produktivem Arbeiten. Individuelle Software passt zu Ihren Abläufen, nicht umgekehrt.
Ja, das ist ein zentrales Prinzip unserer Architektur. Wir bauen Lösungen modular, sodass Erweiterungen jederzeit möglich sind – ohne die bestehende Funktionalität zu gefährden.
Ja. Wir planen Skalierbarkeit von Anfang an – sowohl technisch als auch funktional. Ob 10 oder 10.000 Nutzer: die Architektur passt sich an.
Auf Wunsch ja. Wir bieten Schulungen, Handbücher und Video-Tutorials an, damit Ihr Team die neue Software selbstständig bedienen kann.
Alle unsere Webanwendungen sind responsiv und funktionieren auf Smartphones, Tablets und Desktops. Bei Bedarf entwickeln wir auch Progressive Web Apps (PWA) mit Offline-Funktion.
Ja. Wir migrieren bestehende Excel-Daten, bereinigen sie bei Bedarf und überführen sie in eine strukturierte Datenbank. Doppelte Einträge, Formatierungsfehler und Inkonsistenzen werden dabei aufgespürt und bereinigt.
Fragen zu KI und automatisierten Prozessen.
Durchaus. Ein interner KI-Assistent, der Ihre Handbücher und Dokumente durchsucht, spart selbst in kleinen Teams täglich Zeit. Der entscheidende Faktor ist der konkrete Anwendungsfall, nicht die Unternehmensgröße.
Ja. Wir setzen auf selbst gehostete oder deutsche KI-Infrastrukturen. Ihre Daten werden nicht an internationale Anbieter weitergegeben und nicht zum Training fremder Modelle verwendet.
Er beantwortet Fragen zu Ihren internen Dokumenten, fasst lange Texte zusammen, hilft bei der Erstellung von Standardtexten und unterstützt bei der Recherche in Ihrem Wissensbestand – alles mit Quellenangabe.
Wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben mit klaren Eingaben und Ausgaben sind ideal: Rechnungsfreigaben, Erinnerungen, Datensynchronisation, Report-Erstellung, Status-Updates. Wir bewerten gemeinsam, welche Prozesse bei Ihnen automatisierbar sind.
Einfache Automatisierungen sind oft in wenigen Tagen umgesetzt. Komplexere Workflows mit mehreren Systemen und Genehmigungsstufen benötigen typischerweise 2–6 Wochen. Wir sagen Ihnen vorab, was realistisch ist.
Ja. Unsere Automatisierungen sind konfigurierbar und dokumentiert. Sie können Regeln, Zeitpunkte und Empfänger anpassen – selbstständig oder mit unserer Unterstützung.
Was passiert nach der Übergabe?
Ja. Wir bieten Wartungsverträge, Monitoring, regelmäßige Updates und Erweiterungen. Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Bei Wartungsverträgen garantieren wir Reaktionszeiten von 4–24 Stunden, je nach Schweregrad. Kritische Ausfälle werden priorisiert und umgehend bearbeitet.
Wartungsverträge beginnen im unteren dreistelligen Bereich pro Monat und richten sich nach Umfang und Komplexität der Software. Updates und kleine Anpassungen sind in der Regel inklusive.
Selbstverständlich. Wir dokumentieren Code, Architektur und Datenbankstruktur so, dass ein qualifizierter Entwickler die Arbeit nahtlos fortsetzen kann. Sie bleiben Eigentümer der Software.
Wir antworten persönlich.
Jedes Unternehmen ist anders. Wenn Ihre Frage hier fehlt, schreiben Sie uns – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.